Dostali ste výzvu na zaplatenie?

Ako postupovať?

Dostali ste výzvu na zaplatenie od spoločnosti B4B Inkaso s.r.o. a neviete, čo ďalej? Vyberte si situáciu, v ktorej sa práve nachádzate, a postupujte podľa odporúčaní.

Máte otázku? Potrebujete poradiť?

V záležitosti Slovak Telekom, a.s:V ostatných prípadoch:

Kontaktovať nás môžete v pracovných dňoch od 7:00 do 18:00 hod.

Mimo pracovnej doby nám, prosím, zanechajte správu a my sa vám určite ozveme.

Mám záujem vyriešiť svoj dlh

Ak by ste s nami chceli podrobnejšie prediskutovať záležitosť, prediskutovať možnosti riešenia vašej záležitosti, splácanie dlhu alebo čokoľvek iné, pošlite nám správu. Budeme vás kontaktovať a pomôžeme vám.

Odoslaním formulára dávate spo ločnosti B4B Inkaso s.r.o. súhlas so spracovaním údajov v ňom uvedených. Tieto údaje podliehajú ochrane pred ich úmyselným alebo neúmyselným zneužitím neoprávnenými osobami alebo inštitúciami. Prenos údajov tretím osobám je vylúčený! Viac informácií nájdete na stránke Zásady ochrany osobných údajov.

Polia označené * sú povinné.

1.

Som si vedomý svojho dlhu a chcem ho zaplatiť

Prosím, uhraďte dlh v súlade s pokynmi, ktoré ste od nás dostali. Následne zašlite potvrdenie o zaplatení na e-mailovú adresu uvedenú v korešpondencii alebo na vyššie uvedené kontakty. Týmto je pre vás záležitosť vyriešená. Ďakujeme!

2.

Som si vedomý svojho dlhu, ale je pre mňa ťažké ho splatiť

Prosím, kontaktujte našu spoločnosť čo najskôr na ktoromkoľvek z uvedených kontaktov alebo na e-mailovej adrese uvedenej v korešpondencii. Nebojte sa postaviť k problému čelom! Umožní nám to spoločne nájsť reálne aj realizovateľné riešenie, ktoré vám umožní dlh zaplatiť. Môžeme napríklad zostaviť splátkový kalendár. Ďakujeme vám za aktívny prístup, aj keď ste v ťažkej situácii, budeme vám maximálne nápomocní.

3.

Svoj dlh som už zaplatil, ale napriek tomu som dostal upomienku

Ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti, ktoré vám upomienka spôsobila. Niekedy sa stane, že nám veriteľ poskytne informácie, ktoré nie sú aktuálne. Stáva sa to napríklad vtedy, keď vykonáte platbu tesne po tom, ako veriteľ zaslal informácie o neuhradenom záväzku. Potvrdenie o úhrade nám zašlite na e-mailovú adresu uvedenú v korešpondencii alebo na kontakty uvedené vyššie. Tým sa táto záležitosť vyrieši za vás. Ďakujeme vám za pochopenie.

4.

Nie som si vedomý/á svojho dlhu, popieram jeho platnosť

Nenechajte sa znervózniť, všetko vám bude vysvetlené! Obráťte sa na nás. O všetkom budeme rokovať so spoločnosťou, ktorá si dlh uplatňuje. Ak sa potvrdí, že došlo k omylu a dlh je neoprávnený, budeme vás o tejto skutočnosti informovať a vymáhanie zastavíme.

5.

Som si istý/á, že voči veriteľovi nemám žiadny dlh

Kontaktujte nás, prosím, na uvedených kontaktoch, aby sme našli spôsob, ako toto nedorozumenie objasniť. V týchto výnimočných prípadoch je obvyklou príčinou to, že niekto zneužil vaše osobné údaje a vy ste sa stali obeťou podvodu. Nepodliehajte panike, spoločne môžeme všetko spravodlivo vyriešiť.

Otázky od dlžníkov

Často kladené otázky

Ak ste sa nedozvedeli, čo vás zaujíma, neváhajte nás kontaktovať.

Spoločnosť, ktorej dlhujete, vám dáva poslednú šancu zaplatiť dlh pred tým, ako ho vymôže súd a potom ho odovzdá exekútorovi. Mimosúdne vymáhanie = posledná šanca zaplatiť dlh bez ďalšieho zvyšovania súdneho a exekučného konania alebo pred predajom pohľadávky.

V inkasnej agentúre B4B Inkaso s. r. o. sa zaoberáme vymáhaním pohľadávok po lehote splatnosti.

Dlh máte voči spoločnosti, ktorá je v korešpondencii uvedená ako "veriteľ". Spoločnosť B4B Inkaso je len správcom pohľadávky, ktorý je zodpovedný za jej vymáhanie.

Veriteľ je spoločnosť, u ktorej vám vznikol dlh.

Dlh vymáhame na základe plnomocenstva od veriteľa, teda spoločnosti, u ktorej vám vznikol dlh.

Pri vymáhaní splatných dlhov (pohľadávok) sa nevyžaduje súhlas fyzickej osoby so spracovaním osobných údajov.

Áno, je to veľmi pravdepodobné. Zápis do registra dlžníkov vykonáva veriteľ (osoba, ktorej dlhujete). Ak dlh nezaplatíte bezodkladne, informácie sa zapíšu do registra dlžníkov.

Exekútor je profesionál, ktorý je oprávnený osobne vás kontaktovať v mieste vášho trvalého alebo prechodného bydliska, sídla alebo miesta podnikania alebo na vašom pracovisku za účelom vymoženia dlžnej čiastky. Okamžitou úhradou dlhu môžete osobnej návšteve predísť.
© 2024 B4B Inkaso. Všetky práva vyhradené.
Webový dizajn a kód od jantomasek.cz

Telefonický hovor

Vymáhanie vykonávajú školení operátori s dlhoročnou praxou v inkase pohľadávok

Upomienky

Po celú dobu vymáhania je dlžník informovaný o svojom záväzku písomne

Osobné návštevy

Máme vlastný tím inkasných inšpektorov, rozmiestnených po celej SR

on-line náhľad

Po celú dobu vymáhania máte informácie o priebehu k dispozícii

Platba

Záväzok je možné uhradiť naraz alebo v splátkach